駕照－Mr. Fan的生活隨筆

今天打電話去加州車輛管理處(DMV)對我這個沒怎麼跟美國政府機關交涉的人來說真是震撼。上週花了35鎂不是很愉快的駕照筆試後拿到了學習駕照，他們很多業務是可以上網預約的，但當我要預約路考的時候才發現怎麼登都登不進系統，仔細看才知道我必須親自打電話到DMV預約（那你在那邊弄個預約路考的系統幹嘛= =)。打電話到不是什麼難事，難的是打電話進去後我沒有預期他們有一個全自動的語音辨識系統，他問一個我答一個，像是許可證號碼、電話、生日、要去哪一家考等等，搞半天到最後才跟我說我必須親自和職員預約...我就在那邊電話放著等了半個小時都沒人接，掛掉重新折騰一遍又放著半小時，最後只能掛斷。後來跟加州當地同學聊，他說他之前還等過一個小時的呢，根本逼我再親自到他們辦公室一趟，還不知道要等多久，因為要線上預約辦事只能約一個月後了，只能現場等。無奈為了一張駕照要這樣耗心神。